Dernière mise à jour : 03/08/2026
Table des matières
- Éditeur du site
- Directeur de la publication
- Contact
- Hébergeur
- Propriété intellectuelle
- Délégué à la Protection des Données
- Médiation et règlement des litiges
- Crédits
1. Éditeur du site
Le site ekomfort.lu (ci-après « le Site ») est édité par :
- Dénomination sociale : SAKEPIXEL S.à r.l.-S
- Forme juridique : Société à responsabilité limitée simplifiée (S.à r.l.-S)
- Capital social : 1 200 euros
- Siège social : 13, rue Anna Lindh, L-4547 Differdange, Luxembourg
- Registre de Commerce et des Sociétés (RCS) : Luxembourg, B286895
- Numéro d’autorisation d’établissement : 10167719/1 (délivré par le Ministère de l’Économie)
- Numéro de TVA intracommunautaire : LU35860625
2. Directeur de la publication
Serge Sakepa, en qualité de gérant de SAKEPIXEL S.à r.l.-S.
3. Contact
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : /contact/
4. Hébergeur
Le Site est hébergé par :
- Dénomination sociale : Hostinger International Ltd.
- Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
- Site web : https://www.hostinger.com
- Contact : via le service d’assistance accessible depuis le site de l’hébergeur
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant le Site (textes, photographies, illustrations, logos, icônes, marques, base de données, structure, design, code source) est la propriété exclusive de SAKEPIXEL S.à r.l.-S ou de ses partenaires et est protégé par les lois luxembourgeoises, européennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de SAKEPIXEL S.à r.l.-S.
La marque ekomfort ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non figuratives et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur le Site sont et resteront la propriété exclusive de SAKEPIXEL S.à r.l.-S ou de ses partenaires.
6. Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
7. Médiation et règlement des litiges
Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions applicables en matière de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, SAKEPIXEL S.à r.l.-S informe ses clients des mécanismes de médiation suivants :
Pour les consommateurs résidant au Luxembourg :
Le Service National du Médiateur de la Consommation est compétent pour tout litige de consommation :
- Site web : mediateur.lu
- Adresse : Service National du Médiateur de la Consommation, Ancien Hôtel de la Monnaie, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg
Pour les consommateurs résidant en France :
ekomfort étant établi au Luxembourg, l’entité de règlement extrajudiciaire des litiges dont elle relève est le Service National du Médiateur de la Consommation luxembourgeois, notifié à la Commission européenne au titre de la Directive 2013/11/UE. Le consommateur résidant en France peut la saisir gratuitement :
- Entité de règlement des litiges : Service National du Médiateur de la Consommation (Luxembourg)
- Site web : mediateur.lu
- Adresse : Ancien Hôtel de la Monnaie, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg
Pour être accompagné dans une démarche transfrontalière, le consommateur résidant en France peut également s’adresser au Centre Européen des Consommateurs France — europe-consommateurs.eu, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Allemagne.
Pour les consommateurs résidant en Belgique :
Service de Médiation pour le Consommateur :
- Site web : mediationconsommateur.be
- Adresse : Boulevard du Roi Albert II, 8 Bte 1, 1000 Bruxelles
Pour les consommateurs résidant en Allemagne :
Conformément au § 36 de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG), nous informons que nous ne participons pas à des procédures de règlement des litiges devant une instance d’arbitrage de la consommation.
Le recours à la médiation est facultatif et gratuit pour le consommateur. Il ne constitue pas un préalable obligatoire à la saisine d’un tribunal et ne prive le consommateur d’aucun recours juridictionnel.
8. Crédits
- Conception et développement : SakePixel
- Photographies : Marques partenaires (avec autorisation)
Bases légales :
– Directive 2000/31/CE, article 5 (transposée en droit luxembourgeois par la loi du 14 août 2000)
– LCEN (France), article 6-III
– DDG (Allemagne), § 5
– Code de droit économique (Belgique), Livre XII
